O software de tarifação e controle da Intelbrás gera relatórios tabelados e gráficos a partir dos dados coletados pelo Bilhetador da Intelbrás.
Abaixo, segue a lista dos tipos de relatórios existentes e o que cada um exibe.
Relatórios -> Classificadas -> Ramal (Classificadas por ramal no período)
Exibe um relatório com os números de telefone discados e/ou recebidos no período selecionado.
Relatórios -> Desempenho -> Ramal (Ligações de desempenho de atendimento por ramal)
Exibe um relatório com a duração em tempo, durante o período selecionado, para cada faixa de horário.
Relatórios -> Emissão de contas -> Ramal (Emissão de conta por ramal)
Exibe um relatório em formato de fatura com data, tempo de chamada, números discados e valores no período selecionado.
Relatórios -> Gerencial -> Conta -> Ramal (Gerência de conta por ramal)
Exibe um relatório classificando a quantidade, duração e valor para cada tipo de chamada (DDD, local, celular, etc) no período selecionado.
Relatórios -> Gerencial -> Mensal -> Ramal (Gerência mensal por ramal)
Exibe um relatório no formato de fatura, por ramal, no período selecionado.
Relatórios -> Listar ligações -> Ramal (Ligações por ramal)
Exibe um relatório no formato de fatura, por ramal, no período selecionado.
Relatórios -> Resumo chamadas -> Ramal (Resumo de chamadas por ramal)
Exibe um relatório em duas partes: Na primeira parte, possui 3 gráficos contendo: Resumo de valor das chamadas, Resumo de duração das chamadas e Resumo de ocorrências das chamadas (DDD, local, celular, etc). Na segunda parte é mostrado uma listagem, contendo todos os ramais (não é selecionável), mostrando detalhes por grupo (DDD, local, celular) como quantidade, duração e valor de cada tipo de ligação.
Relatórios -> Resumo de chamadas por hora -> Ramal (Ligações de tempo de espera por hora)
Exibe um relatório contendo quantidades de ligações, por hora dentro do período selecionado, das ligações que ficaram em espera.
Relatórios -> Resumo Classes chamada -> Ramal (Resumo de ligações por ramal)
Exibe um relatório por ramal contendo quantidade, duração, duração média, valor médio e valor total de cada classe de ligação (DDD, local, celular, etc.) no período selecionado. Pode ser criado dois relatórios diferentes: um apenas com as ligações efetuadas e outro apenas com as ligações recebidas. Também é possível aglutinar os dois tipos em um único relatório.
Relatórios -> Resumo geral e ranking -> Ramal (Relatório de resumo e ranking por ramal)
Exibe um relatório contendo resumo de duração de chamadas por tipo no período selecionado em cada ramal, com um gráfico. Também contém um resumo de ocorrências de chamadas por tipo no período selecionado em cada ramal, com um gráfico. Pode ser selecionado ligações efetuadas e/ou recebidas.
Relatórios -> Relatório de Bilhetagem (Relatório de bilhetagem)
Exibe um relatório contendo o total de ligações, por dia. Simplificado. Não é possível configurar por ramal.
Gráficos -> Comparativo -> Ramal
Retorna em branco. Desconhecido o uso.
Gráficos -> Evolução -> Ramal
Gera gráficos de quantidade de ligações, duração em minutos e valor dos ramais selecionados, no período selecionado. Útil somente para comparar dois ou mais meses.
Gráficos -> Ocupação - Ramal (Gráfico de ocupação por ramal)
Gera gráficos de consumo por faixa de horário (duração em minutos e quantidade de ligações), separado por ramal, comparativamente entre ramais no período selecionado.
Gráficos -> Resumo -> Ramal (Gráfico de resumo por ramal)
Gera gráficos de tipo de ligação (DDD, local, celular, etc), com duração em minutos e quantidade de ligações no período selecionado.